5月6日，贵州贵阳龙洞堡机场内，山东航空工作人员与旅客起冲突。7日，山东航空官方微博发出通报，经机场公安调查，认定双方均有责任，公司将依据相关规定对涉事员工作出处理。

山东航空工作人员与乘客发生冲突。视频截图

　　视频显示，贵州贵阳龙洞堡机场内，身穿空乘制服的两名男子与一名身穿黑色衣服的男子发生争吵。其间，一名身穿制服的男子踢向黑衣男子，之后又挥动拳头打向黑衣男子。另一名身穿制服男子试图将两人拉开。打人男子摔倒在地起来后，又拿起椅子试图砸人。

　　有网友称，视频内容并不完整，是黑衣男子动手在先。但也有人认为，不管怎样身穿制服男子不该打人。

　　7日，山东航空官方微博发出通报，5月6日晚，我公司贵阳场站工作人员与旅客发生冲突事件，公司高度重视，积极配合机场公安进行处理。经机场公安调查，认定双方均有责任。公司将依据相关规定对涉事员工作出处理，对因事件造成的影响表示诚挚歉意，同时将进一步加强管理。

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